Záruční lhůta činí 24 měsíců. Zboží k reklamaci zašlete na naši adresu:
A. Burdová - NAUSNICE.CZ
Janáčkovo nábřeží 476/43
150 00 Praha 5
Podrobný reklamační řád naleznete v obchodních podmínkách našeho e-shopu.
Nárok na uplatnění záruky zaniká v případě opotřebení věci jejím obvyklým užíváním, neodbornou manipulací, poškození živly (např. voda), poškození nadměrným zatěžováním, poškození zboží při přepravě.
V případě oprávněné reklamace je zboží bezplatně opraveno a pokud se jedná o neodstranitelnou závadu, je zboží vyměněno za nové. Lhůta pro vyřízení reklamace je 30 kalendářních dnů.